北上列车大批晚点缘故查明 铁路部门紧急抢修中

突发！北上列车大面积晚点

4月10日下午，不少网友在社交媒体上反映北上列车出现大面积晚点情况。通过12306APP查询发现，途经石家庄、郑州东、安阳东等多个车站的北上高铁列车均出现不同程度的延误，其中部分车次晚点时刻长达2小时。这究竟是怎么回事？铁路部门又作何回应？

多趟列车晚点 最长延误近2小时

从网友发布的现场图片可以看到，安阳东站电子屏显示G294、G656、G1516等多趟北上列车出现晚点情况。郑州东高铁站官方微博也发布通知，确认G3222、G1952、G82等车次出现延误。

“原本规划下午3点到北京，现在看至少要5点才能到了。”一位在郑州东站候车的旅客无奈地说。像他这样行程被打乱的乘客不在少数，车站广播不断提醒旅客关注最新动态，不要远离候车区域。

线路设备故障是主因 抢修职业正在进行

针对北上列车大批晚点的情况，12306职业人员回应称：”由于线路设备突发故障，导致列车运行受到影响。”目前铁路部门已组织专业技术人员赶赴现场进行紧急抢修。

需要关注的是，这并非今年首次出现列车大面积延误情况。今年春运期间，受恶劣天气影响，部分线路也曾出现过类似难题。那么，这次故障是否会影响后续列车运行？铁路部门表示将尽快恢复线路正常运行秩序。

乘客怎样应对列车晚点？

对于遇到列车晚点的乘客，铁路部门给出下面内容建议：

1. 及时关注车站广播和电子显示屏信息

2. 不要远离候车区域，以免错过最新通知

3. 可通过12306APP查询实时列车动态

4. 如需改签或退票，可前往车站服务窗口办理

“我们已经增派职业人员在现场为旅客提供咨询服务。”郑州东站职业人员表示。同时，铁路部门对给旅客出行带来的不便深表歉意，承诺将全力抢修，尽快恢复列车正点运行。

截至发稿时，部分北上列车已逐步恢复正常运行，但仍有部分车次存在延误。建议近期有出行规划的旅客提前查询列车信息，合理安排行程。