ktv开业前期职业规划范文
ktv开业前期职业规划 第一篇
一、ktv行业特性
ktv一个可以永续经营的事业,并不断可以注入新的内容使之保有长久的生活力。
全国各地ktv投资热诚蓬勃进步。就拿益阳本地来说,估计在今年内也还会萌生几家新的娱乐场所,相对益阳的人口来说,在益阳流动人口少,而且本地人外出较多,那么市场的竞争将会更大,如果想要在这个市场生存下去,那么服务和营销是密不可分的,根据市场的需求,我们将不断更新各方面,以此来吸引客户的眼球,达到客户的需求,将我们的市场打开!
ktv规模投入的市场准入标准:对于资金、技术和管理的要求越来越高,投资者对于ktv的内涵和核心把握也并没有那么容易,同时能够建立一个熟悉并掌握ktv全面合作的团队并非是一朝一夕的事,现实的情况使投资者对于ktv投资经营管理存在多种需求。
二、竞争环境分析
一、适当做些媒介宣传、传单发放和出租车等做一些合作宣传和提成奖励
二、音响歌碟质量不分伯仲,重点考验技术人员的管理,重点抓现场调试安宁时维护能力。
三、价格方面不同时段不同价位,采取买断,
四、品牌形象与知名度
三、行业前景分析
按照国际惯例,评估一个民族的发达水平,主要参照第三产业的进步状况和规模。
因此,只要国民经济持续向好进步,ktv行业必将继续进步下去,市场前景非常乐观。
加之大众生活节奏不断加快,各方面的压力越来越大,对于休闲娱乐的需求会更加强烈。娱乐场所伴随大众的消费需求不断扩张将一个长期动向。
这个群体包括大型企业的中高管理层和白领职业人员、中小企业家、政府雇员、
消费人群:学生消费,选择往往起决定性影响,学生是进步业绩的重要突破点。通过对大学生消费状况的调查分析得出如下重点拎出来说:大学生消費水平适中,总体上现实合理。消费结构多样化。但在进修消费和高雅文化消费方面比重偏低,消费习慣情感与理智并重,非理性消费在一定程度上存在消费觉悟具有双重性
ktv开业前期职业规划 第二篇
三、完成了对第六食堂、回族食堂设备添置的招标、询价采购职业,采购金额xxxx元。
四、按程序完成了树惠园小区教工食堂、回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公开招聘职业。以及对我院学生食堂鲜猪肉定点供应商进行了招商,确定了鲜猪肉定点供应商。
五、完成了学生公寓C、D幢二,xxxx元的电缆、电表箱、单项付费表、家具、棕垫、窗帘、太阳能的招标采购及结算职业。
六、在物价上涨时期,与粮油定点供应商签订二零吨香油的供货协议,在一定时期内平抑了食堂食用油价格的平稳。
七、起草了《后勤服务中心大宗物资采购办法》、《固定资产管理办法》,补充完善了《食堂大宗物资采购流程》、《验收结算制度》。
八、配合学院做好治理商业贿赂职业,代后勤服务中心起草了《治理商业贿赂》实施情况拓展资料材料。
九、组织食管委成员到市场进行食堂物资价格调查,并到部分供应商的生产场地进行实地查看。
一零、按月接受市工商局、畜牧局对食堂鲜猪肉采购、台帐的定期检查,检查中并未发现任何难题。
一一、对食堂物资进行检查
,把好食品采购关,一年来未出现食品安全事故。
一二、管好、用好部门车辆,~地完成了学院各部门的用车任务。一年来未发生交通安全事故。
一三、全年完成中心采购任务xxxx万余元,其中采购食堂物资xxxx元;中心其他部门物资 元。
一四、多次接受市教育局、市卫生监督所、市工商局、盐业局等有关单位对采购的食品物资、食堂卫生、食品加工等环节的检查,得到了较好的评价。
一五、加强对采购人员的廉洁自律的觉悟教育,一年来未出现采购违规行为。
三、存在的差距及努力的路线:
虽然在过去的一年里做了职业,但,这是大家共同努力的结局,在职业中离领导、教职工的希望还有差距,主要表现在:
一、在员工的业务进修上抓得不够,对职工想法政治职业方面投入的精力不多。
二、管理措施不够细致,对后勤职业中的一些新难题,思索不够,创新觉悟不强。
努力路线:
一、不断探索和改进职业方式技巧。以更加投入的职业热诚做好本职职业。结合职业实际,制定新的职业目标和路线,进一步进步管理和经营水平。进步驾驭职业的能力。
二、努力把握饮食职业的新形势、新要求,充分发掘饮食职业潜力,使饮食职业更上一个新台阶。
三、进一h加强进修有关迎评促建的相关聪明,组织部门员工进行有关迎评的相关聪明培训。
ktv开业前期职业规划 第三篇
一、本地业内形势分析
一、本地及周边KTV行情
二、本地消费人示增长情况
(一)第一季度销售额度以达到预期目标一五零W,二、三、四季度开始呈现什么情况。
(二)皇家品牌正抢占二、三级地区市场,经济相对落后但潜力巨大的周边地区已成为公司拓展、争夺热土,从二零xx年第三季度后来势凶猛。
(三)皇家品牌以优质的服务,顶级的设备,人性化的管理优势突出、稳固,本地KTV业龙头老大的位置。
(四)本地KTV业由于面临着本公司的巨大压力已纷纷升级软硬件配置,降低消费,以求生存。
二、公司各项数据分析
公司销售总额为 xxxxx元,创利税xxxxx元;DJ部订房总额xxxxx元,DJ部有员工xxxxx人;每月业绩完成比xx%
三、公司主要职业业绩
打响本地第一枪,抢占市场先机
一、抢市场、保增长。已成为本地最好最大最有口碑的娱乐场所。
二、找资源,打基础。本着以客为先的规则进步每一个可用资源成为我们的客户。
规范管理流程,强化内部管控
一、经过一年的运行公司已经行成良性循环,拥有一套完整的职业程序以及完整的制度。并先后推出了各种奖罚制度,增强了员工的业绩觉悟。如六大奖罚机制等等
二、组建监督部门,强化内部管理
三、注重培训教育,进步业务技能
推进文化建设,提升企业品牌
一、开展有益活动,增强企业凝聚力。为了弘扬先进,激励员工,二零xx年先后组织员工参加野外活动及其它公益活动,得到本公司员工的一致好评及其它公司员工羡慕,还独家赞助了“皇家壹号杯”MTV大奖赛,更是成为了本地老百姓茶余饭到的热门话题。
ktv开业前期职业规划 第四篇
尊敬的领导:
无论兄弟们好!
在后勤集团党政班子的正确领导下,在社会各界人士的支持下,本人在职业中能够严格要求自己,把“一切为了宾馆公司的进步”作为职业的宗旨,坚持“以人为本,服务至佳”管理理念,踏实职业,尽职尽责开拓宾馆事业,使自身建设和各项职业都取得积极成效,较好地完成了各项职业任务。勤奋的职业,创新的汗水,忘我的付出,骄人的业绩,使宾馆人得到了业内人士的尊敬,集团领导的肯定和社会各界人士的认可。现向各位领导及同仁述职,请大家审议。
一、想法要求进步,积极进取
本人在想法上注意加强自身道德素质,开拓创新开展职业。严格要求自己,时刻加强进修与时俱进,在党员和群众中起到了党员的模范带头影响,进步自身素质。
二、加强领导,履行岗位责任
回顾过去的一年,我认为职业岗位没有高低之分,一定要好好职业,不职业就不能体现自己的人生价格。职业中我注重把握全局能力和科学决策力,较好地指导了各项职业的开展。并且注意把握好三点:一是从宾馆实际出发确定思路。无论是制订长远规划,还是确立近期目标,都要贯彻实事求是的规则,在结合上动脑筋、做文章、下功夫,贴近本地区和宾馆实际,使其具有针对性和可行性。二是立足宾馆全局把握思路。强调从宾馆全局上把握职业思路,就是要有大局觉悟,不仅正职要站在领导角度上筹划职业,还要站在其他副职角度考虑难题,确保各项职业协调进步,整体进步。三是要保持相对连续的思路。要用辩证的见解对待过去的职业思路和职业技巧,做到扬长避短,合理取舍,保持职业的连续性。对符合本地区宾馆实际、切实有效的职业思路和技巧,要继承和发扬。凡是被操作证明是正确的思路或规划,都应毫不犹豫地继续贯彻,保持相对稳定,在继承中进步,在稳定中完善。
三、恪尽职守,推动宾馆事业进步
一是重视员工进步强化员工技能培训
在职业中,重视员工的想法和心理健壮进步,培养员工的团队和合作灵魂,培养员工的民主安宁等觉悟,加强员工的纪律与规范觉悟的养成,可以达到充分调动员工的职业热诚,提升企业文化水平的目的。宾馆给员工最大的财富是管理与培训,而员工在宾馆中最大的收获是经历和成长,激励员工在职业中努力表现自己,审视自己的行为,使服务与责任结合,使进修与职业结合,让努力在成绩中体现,让成长挂靠于宾馆的进步,是宾馆前进的不竭动力。
全年常规培训常抓不懈,坚持每周召开例会,想法政治进修多次,专题培训一四次、入职培训二次、讲座八次、外出培训四次、安全教育四次,每次的培训方案都是精心制定的,经过的实施使是复杂艰辛的,跑部门、找名师,有的时候吃不上饭,有的时候要看别人的脸色,有的时候职业陷入到困境,种种困难,磕磕绊绊,但坚持过后,看到员工的成长和进步,看到宾馆经营效益提升,那份酸甜苦辣就被调和成雨后的彩虹,让人欣喜和愉悦。当然,注重员工想法建设和技能培训一个漫长的经过,我们需要更多的时刻去磨合、去修炼。
二是加强基础设施建设进步宾馆竞争能力
随着社会经济的快速进步,顾客的消费水平和口味也在不断进步,为了满足顾客的消费需求,实现公司的可持续进步,各宾馆酒店根据经营职业的需要投入大量资金进行了硬件的装修改造。北宾馆今年投入二二零万,对宾馆原C间全面改造,同时投入三万多元,对宾馆简易沐浴间进行改造,安装了玻璃沐浴房,并完成消防支队要求的消防体系的安装。华宾馆投入二零多万元,对客房的家具、电视、灯具、淋浴喷头、床垫等硬件设施进行了一系列的更换,客房的舒适度得到很大进步。硬件设备的改造,使宾馆在行业中的竞争实力得到增强;服务能力的提升,使顾客在消费中的享受心情得到满足。在赢得了客人的赞誉的同时,也取得了较好的经济效益。
三是打造安全稳定环境再创效益新高
在食品卫生安全方面,严把进货、验收与存储关,控制好生产、制作与出品,同时,对餐厅食堂食品卫生方面给予了重点盯防,达到区防疫部门要求。
在治安与消防安全方面,坚持对安保人员进行岗位培训;坚持保安巡检;坚持对配电箱等重点部位检查;坚持对员工宿舍的检查;按照消防安全“四个能力”的要求来开展职业,通过对员工不断的培训和考核,让宾馆人熟练掌握安全聪明、技防操作、预防措施,并层层签订了安全责任书,确保宾馆平安。
在前台方面落实财务规定和安防规定,在会议接洽上对参会单位、会议内容实行了审核制和准入制。
通过上述措施,宾馆在安全稳定环境中经营效益再创新高,北宾馆客房、茶坊二零xx年xx至xx月实现产值六六一万多元,比去年同期增长一七%,餐厅实现产值九二万多元;红瓦宾馆二零xx年xx至xx月实现产值四一零多万元,比去年同期增长,华宾馆二零xx年xx至xx月实现产值一九四万多元,比去年同期增长。
四、严格要求,加强党风廉政建设
宾馆职业虽然没有有些部门诱惑大,然而,本人到宾馆职业以来,始终重视廉政职业,从未放松对自己和员工们的要求。
一是一年来,我时时处处按照党风廉政建设责任制和党的组织纪律从严要求自己,自觉抵制不正之风,进步政治鉴别力和防腐拒变能力。
二是坚持学说进修,不断增强政治敏锐性。建立并坚持执行每周三上午固定进修制度,组织员工开展多种形式的集体进修活动。注重把职业和党风廉政建设结合起来,通过建立健全各种管理制度,约束和规范职业人员言行。
三是坚持民主集中制,注意维护领导的权威。作为宾馆经理,本人始终重视维护领导班子的团结,对于宾馆里的重大事项均由领导班子集体研究决定。
过去的一年里,宾馆的质量得到了提升,宾馆的管理得到了深化,宾馆的市场得到了拓展,宾馆的文化得到了积淀,为使企业在良性的进步中继续快速前进、健壮进步,为了确保宾馆利润、员工收入的增加,提升宾馆品牌服务,我深知自己责任重大,为此,我将依然如故的职业,为宾馆的明天谱写新的篇章。
述职人:xxx
二零xx年xx月xx日
ktv开业前期职业规划 第五篇
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
二零_年一一月一九号是我进公司的时刻,在我进公司这三年多的日子里,我看到了很多物品,也学会了很多物品。二零_年董事会把我从一名普通员工任命为事业部总经理助理,这说明了董事会对我个人的信赖与支持,本人非常感谢董事会对我的信赖。去年一年在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我逐渐适应了新的职业岗位。
一、作为公司经理助理,我在二零_年完成了下面内容职业:
一、配合公司经理制订好公司的经营目标、经营规划,分解到各部门并组织实施;
二、制订并落实好公司的各项规章制度;
三、合理设置本公司的组织机构;积极践行总公司经营理念,创新良好的职业、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;
四、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和难题;
五、把握好公司的各项经营费用支出,努力进步公司的经济效益,在较好完成了事业部收款率的基础上,配合经理对外融资将近五零零万元,替公司排忧解难。
六、在处理对外债务关系时,积极组织协调沟通,既维护公司利益,又树立公司良好的社会形象。
七、在接管长城出租车公司的经过中,本人带领其他员工做了大量细
致的筹备职业,向其驾驶员和管理人员派发律师函,邀请长城公司部分驾驶员进行会谈,正面宣传和沟通,做好解释职业。在客管处及税务部门的过度职业中,积极向各相关职能部门进行解释沟通,派发告知函,以便交接职业顺利过度。
二、自身不足与今后职业打算
虽然在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的职业,然而仍然存在着不足。由于一贯秉持快速高效的职业作风,在实际职业中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向公司领导进修,以便能更好地进步自己的管理水平。接下来的职业,我开头来说要解放想法、实事求是,摆正自己的位置,根据职业中存在的不足,积极向领导、同仁进修,不断改进职业技巧,努力做好职业中的每一件事务,以促进公司健壮长远的进步
三、二零_年是挑战机遇的一年,在这一年中本人将及时调整想法,更新觉悟,适应企业经营管理的需要。
一.找准自己的位子、当好上级配角、我作为事业部的总经理助理,严格依照董事会的授权与经营管理范围,带领手下队伍围绕总公司下达的年度职业规划指标和企业进步的实际需要,坚持以人为本,以市场为导向,以规章为支撑,建立健全规章制度与赏罚机制,并千方百计开动脑筋,拓展经营规模,完善服务,展开卓有成效的经营管理职业
二、务实创新,科学规划,采取多种方式,整理内部员工慵、懒、散,拿钱不做事,爱说风凉话,有好处就上,没好处不管,把公司当成大车店的恶劣职业态度。重视人才,发挥能人影响,进行月度考核和年终考核制度,每月进行考核,优胜劣汰,能者居上。
三、加强自身建设,本着以人为本的想法,从严要求自己,坚持以向董事会负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,积极进修,以健壮的心态和饱满的职业热诚来配合领导管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲规则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理气氛。
四、积极协调与政府各职能部门的关系
配合客管处对我公司出租车车辆的增标职业,保质保量的完成客管处对我公司的车辆增标任务。
在接管出租车事业二部职业中,积极协调与相关上级部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的进步环境,为接管职业持续顺利进步奠定基础。
五、在二零_年里本人对董事会的承诺是:一、事业部全年投诉率不超过;(按现有规模,下同),二、安全事故率不超过二%;三、营业外收入同比增长二%。本人将在其位谋其政,承担相应的风险责任,把薪资与公司的效益挂钩,与公司的’进步共同进退。
展望未来,本人当尽心尽职勤奋职业,为公司二零_年里早谋划早运筹。以上是我的述职报告,请领导、同仁批评指正。
ktv开业前期职业规划 第六篇
一、管理层级关系直接上级:
营销总监直接下级:佳丽小姐
岗位责任
一)负责KTV包房的营销职业,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,进步自己的订房率,留住老客人,进步并建立新客户群
二)配合公司管理人员的职业,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。
三)注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。
四)愉快地接受职业,接待客人时应主动热诚,彬彬有礼,落落大方,佳丽组长必须保持一种健壮向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。
五)顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,诚恳地邀请客人下次光临。
六)遵循行为规范,具有良好的品德和素质。
七)具备最基本的沟通技巧和营销技巧。
八)不定期的组织新的佳丽进场,优化整合员工队伍。
九)督导本部门佳丽的日常职业,完成上级指派的职业任务及订房任务,保持良好职业情形。
一零)每日做好职业记录和职业拓展资料。
职业内容
一)完成营业指标及订房任务;
二)引进、优化整合公关佳丽队伍,组织专业的教育培训;合理安排佳丽上班情况,作到“公平、公正”;
三)检查本部门佳丽到位情况,给客人提供及时高效的服务;
四)严格要求各佳丽的仪容、仪表;
五)配合营销总监职业,完成上级下达的职业任务,并与楼面部密切合作;
六)巡视和查房,及时补充遗漏的房间,并检查佳丽在包厢内的服务情况;
七)处理好当日的客人投诉,与客人建立良好的公共关系;
八)进步部门佳丽的服务水平和公关觉悟;
九)完成每周一次的培训科目,做好各佳丽的想法职业。
职业技巧
一)在服务经过中,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。
二)在服务经过中,遇到初次见面的客人,开头来说要留给客人好感的目的关于,建立与人友好和谐的关系。
三)要做好服务职业,必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务:
A、营造轻松的气氛,在包房中要与客人积极地沟通,掌握几种游戏技巧,多少笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。
B、善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。
C、使客人有被尊重感,认真的职业,全心全意为客人服务。
D、当个好听众,有些客人长期处于一种灵魂压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正一个人身心放松的时刻,要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的领会,从而赢得客人对你的信赖。职业技巧要靠实际职业中不断地进修和完善,积累经验,进步职业质量和效应。
二、职业素质
一、强烈的尽职灵魂,娱乐业务的对象是有情感的客人,而且是晚间的职业时刻,于是增加了服务难度,又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响公司的声誉及效益,因此更要求客户经理具有尽职灵魂。
二、敏锐的观察力,在与客人接触经过中,积极地与其交谈。沟通了解客人对公司的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务。
三、良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位客户经理完成各项职业提供服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客。热诚与客人谈话时要面部表情天然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重。
四、说服客人的能力,在娱乐行业中,会遇到行行色色的客人,客户经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列职业,诚恳地与客人交谈,改变其态度。
五、宽广的聪明面,作为一名客户经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知欲,对企业聪明社会聪明语言美学等聪明略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如。注意积极培养自己的内在气质。
ktv开业前期职业规划 第七篇
酒店经营目前呈现出良好的进步动向,以xxx集团“用心营造、至高致远”的价格理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进xxx酒店持续长远的连锁进步,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的职业。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。
一、二零xx年度考核指标完成情况
xx年度酒店营业收入规划为(略去)万元,实现营业收入(略去)万元,完成比例(略去)%,但由于应收帐款等影响的影响。考核收入完成比例为(略去)%,考核盈余完成比例为(略去)%。
二、职业措施及存在的难题
一、抓管理,树形象。
二零xx年xxx酒店以《董事局职业报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项职业。先后被xxx市环保局评为“绿色宾馆”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被xxx市工商局评为“消费者信得过单位”,酒店的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局职业报告要求完成分公司注册职业。
二、抓进步,强品牌。
xxx大酒店根据集团制订的“依托房地产主业,做连锁进步”的进步战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁进步。通过努力,xxx首家产权式酒店——湖天一色酒店于二零xx月一二月七日隆重开业。在湖天一色店筹备经过中,酒店人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证酒店档次。投资额下降了,酒店的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。湖天一色店的定期开业,在xxx酒店连锁进步道路上有着里程碑式的意义,创新了xxx酒店业的几项第一。为今后的连锁进步奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。
三、抓经营,显成效。
餐饮部全年规划营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成率为(略去)%。酒店的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、独特节日的营销活动均取得了很好的效果。在xx年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入(略去)万元,比二零xx年的(略去)万元,增加了(略去)万元,达到了预期的目的。
房务部全年规划营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成年规划的(略去)%,湖天一色酒店以客房经营为主,尽快完成湖天店餐饮配套服务功能,为连锁进步经营创新经济效益。
活动中心全年规划营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成年规划的(略去)%。对迪美实行改制,由员工承包经营。根据市场规律,经酒店研究报董事局批准,将运通旅行社进行转让,这两个部门从酒店剥离出去,减少了酒店的亏损点,利于酒店的经营管理。
四、抓维护,降能耗:
世纪店已开业运营四年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。xx年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,xx年水电费为(略去)万元,比xx年的(略去)万元节约(略去)万元,这是非常难得的。
五、做“三定”,控“三费”:
年初,根据董事局的布置,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。xx年定编二零xxxx,年末实际在岗人数为一八xxxx,比定编少二xxxx。通过定编,使各岗位职业量不断饱和,职业效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本觉悟深入员工心中。
六、抓安全,保秩序:
xx年的安全保卫职业是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的职业中严格加强防范,确保酒店的安全保卫职业。在湖天一色店筹备中,几乎包揽了后期绝大部分设施设备的搬运职业。
七、抓培训、备人才:
酒店在连锁进步中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工进修最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训技巧强化培训。全年外派员工外出进修二xxxx人次,组织集中进修四xxxx次,外请教师培训xxxx。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,进步管理水平与管理能力。
八、存在的难题:
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强。
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化。
⑶、员工个人的综合素质及对客服务觉悟有待进步。
⑷、职业流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于进步。
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、职业体会
一、需要尽快进步综合竞争力。
二零xx年,xxx即将新增的酒店有王府大酒店、康年大酒店、华天大酒店,这些大型连锁酒店以及跨国酒店管理公司的进驻,xxx酒店业将面临着一次新的变革,规范化、集团化进步才是我们在竞争中的立足之本,进步我们的产质量量,夯实我们服务技能是当务之急。
二、不断的贯彻和进步企业文化。
企业文化是我们竞争制胜的重要影响,我们需要继续秉承集团的核心价格理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健壮进步。
三、进步企业融资能力。
现阶段酒店的连锁进步对资金提出了更高的需求,怎样扩大融资渠道、解决酒店连锁进步所需资金难题是职业的重点。
四、搞好后勤服务解决员工后顾之忧。
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价格理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理,管好图书室和小卖部。本着服务好员工的目的,为湖天店的员工送餐、用车接送上、下夜班的人员。以实际行动温暖人心,让员工感受到酒店领导对员工的关心和重视。酒店经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、明年职业规划
一、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的影响,进一步加强酒店的日常经营管理,为酒店连锁进步培养和储备人才。
二、按照集团董事局下达的各项经济指标,将任务分解到各个部门及负责人,并与工资、奖金挂钩。二零规划完成经营收入(略去)万元,实现考核盈余(略去)万元。
三、加强对连锁进步的探索,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。
四、增加新的经营增长点,按照资金就地平衡的规则,年后筹划装修会同店并在八月八日开业。
五、加强企业文化建设,竭尽全力完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
尊敬的董事长和各位董事,酒店将始终遵循集团企业文化和核心价格理念。在董事长和董事局的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的灵魂,继续保持xx年这种拼搏灵魂,保持说到就要做到的做人规则,经营和管理好世纪花园店和湖天一色店,充分发挥酒店作为集团对外宣传窗口影响。依托主业办好会同店,逐步在全市各区、县设置连锁分店。为xxx集团和xxx酒店快速平稳进步,为酒店连锁进步、做大、做强而勤奋努力的职业。
ktv开业前期职业规划 第八篇
尊敬的各位领导、各位同仁:
根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我关于吧:我叫覃邦全,现任客房部经理。我是去年七月进入_饭店职业的,进入_饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年一一月被任命为人事部经理,至今年八月初,由于职业需要调任客房部经理。下面我将进入饭店职业以来的职业向大家作一简要汇报,请大家对我的职业进行评议,我诚恳的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。
我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近三五零名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,然而我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身进步的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。时至一九九九年一一月份,涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱慕,我选择了_饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来操作服务的真谛。
初涉饭店行业,我对饭店专业聪明洗耳恭听,为了尽快掌握饭店管理和业务相关聪明,熟悉_饭店的有关情况,我除了上班时刻在职业中积极请教外,业余时刻我借来或买来相关资料和书籍,认真进行进修领会。可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的进修机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真操作,以高标准严格要求自己。多少月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的物品。在后来的职业中也充分证明,实习对我从事饭店管理职业确实受益菲浅。
在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理职业。在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店职业,选拔杰出的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律聪明,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项职业基本都能干得有声有色。在担任人事部管理职业期间,同时管理着员工餐厅的职业,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的职业曾经得到饭店领导和员工的好评。
在调客房部职业后的近四个月时刻里,在房务总监颜亚林同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的进步,原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真进修领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向颜总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。
在职业中,我认真操作自己的岗位责任,做好责任所要求的各项职业,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去作,力争做到最好。在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞独特化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班信一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少物品,我也感到非常的充实。说实在的,自调客房部职业以来,我每天早上七:零零钟离开家门,下午经常不能按时下班回家,家里上小学一年级的女儿无人照顾,老婆经常埋怨我不管理家里,可是,我觉得只要部门职业有成效,我个人和家庭付出的这一点又算什么呢?
其实,以我的专业聪明、业务能力和管理经验,我深知自己不一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的灵魂来弥补聪明、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导想法,以实实在在干事,干实实在在事的职业作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项职业。同时,我深知进修的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向锦江老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的学说、锦江教师们成功的管理经验、同事们现成的业务拓展资料以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。
我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好进步,因此我真心希望_饭店能有与日俱增快与日俱增好的进步,好让自己也有更大的进步空间。对饭店的进步,我想提出下面内容几点建议:一是需要完善中长期进步规划,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的路线,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进。
二是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的觉悟;把人力当成资本,当成能带来更多价格的价格,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在职业的同时得到更好的进步。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店进步的重要保障;四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。
最终我想说,如果说我所在的部门职业有一定的成绩,如果说我个人的职业有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,我要感谢我的上级们对我的培养和帮助,感谢各位同仁对我的职业的领会和支持。
述职人:_X
二零_年_月_日
ktv开业前期职业规划 第九篇
公司开业总经理发言稿
尊敬的领导、来宾朋友,女士们,先生们:
大家好!
值此xxxx物流新址隆重开业之际,我谨代表xx物流和我本人,向今天到场的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
xxxx物流自成立以来,一直受到xx各界朋友的关爱和支持,在这里,我们特别要感谢新区管委会领导的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持,xx物流才从无到有,不断进步壮大,并取得了不错的业绩。在这里,我先代表xx物流全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意!
作为xx物流的总经理,我很高兴的看到新址能够顺利建成并且隆重开业!在此,我特别要感谢xx物流的全体员工,是你们的坚定信念和艰辛努力才有了今天的新址。谢谢你们!
我诚恳的希望,在新的纪元里,社会各界的朋友们,特别是广利园区的各位领导以及今天到场的各位嘉宾,能依然如故的关心和支持xx物流,扶持和帮助xx物流不断进步和成长。同时,也诚挚的渴望,各位业界同仁能够和xx物流互相交流、提携进步,联手共创广利园区辉煌的未来!
最终,我预祝xxxx物流新址开业庆典圆满成功,也衷心的祝愿xx物流能够拥有一个灿烂的明天!
谢谢大家!
县长、杨书记、各位来宾早上好,欢迎大家前来参加开富公司的开业仪式。
开富公司在县政府、政府办、教育基地、商务局领导、镇党委、政府、企业办、付家桥小学校长、税务、工商部门的大力支持今天
顺利开业,在此、我向各位领导表示衷心的感谢。
下面我把开富公司的现状和未来进步的一些打算向各位领导作一汇报。
四川隆昌开富工艺品有限公司由本人筹建。注册资本金一零零万元,项目总投资一零零万元。该项目拟使用员工四零零多人,年生产规模达一五零零万元。
本人曾经在著名草编之乡,山东莱州工艺品企业长期担任管理职业,掌握了草柳编织的全套操作流程,并与国内外客户建立了相当好业务关系,因此,完全可以把山东鹏翔工艺品有限公司的成功经验,熟练运用在隆昌的创业活动中,为推动隆昌的草柳编织产业化作出突出贡献。
基于以上分析,为满足不断增长的市场需求,进步工艺品的供货能力,增强与市场繁荣的同步,取得规模效益,降低成本,带动隆昌草柳编织产业进步,立志回乡创立,带领家乡人民共同致富,故成立四川隆昌开富工艺品有限公司。
开富工艺品有限公司主要利用农副产品废弃物麦秆、玉米皮、草席、藤条编制箱包、鞋工艺品,主要产品有蒲草鞋,蒲草保健鞋,蒲草按摩鞋,香蒲草鞋,高档草鞋,草编包(有大量外贸尾单)、草编工艺品坐箱,橱柜,提篮、草编帽子、地毯、草编坐垫、草编洗衣筐、草编宠物窝、门帘等。材料采用天然绿色植物精心编制而成,体现环保主题,主要外销为主,内销为辅。
开富工艺品有限公司的质量和服务承诺:产品实行终身负责,服务质量全方位跟踪,“质量第一,用户至上”是我们永恒的主题,“人无我有,人有我优”是企业进步的宗旨,用户满意是我们追求目标。四川隆昌开富工艺品有限公司将以一流企业管理,一流的产质量量,一流的服务方式来赢得用户,取得市场,四川隆昌开富工艺品有限公司员工将在社会各界人士、新老客户的大力支持下创新辉煌。
工艺品,手工艺的产品,即通过手工将原料或半成品加工而成的产品,是对一组价格艺术品的总称。它包括的种类很多,有漆器,陶器,瓷器,民间工艺,木雕工艺品,桦树皮工艺品,麦秸工艺品,石湾公仔等。工艺品来源与生活,却又创新了高于生活的价格。它是人民聪明的结晶,充分体现了人类的创新性和艺术性,是人类的无价之宝。
工艺品一直是中国的传统出口产品,制作精细且成本低,能迎合潮流,因此在欧美一直有广阔市常中国工艺品内容丰富多彩,生动有趣,价格低廉,这是为什么那么多老外钟爱于工艺品的缘故,进步前景是非常可观。
乡村农民利用农闲时刻,以蒲草、芦苇、麦杆、高梁杆、玉米皮等作原料,手工编结蒲窝(鞋)、门帘、蒲团(座垫)、斗笠、席子等。多系自编自用,或在就近集市交易,通过规模生产,组织出口,是广大农民发家自富,奔小康的有效途径其中一个。
黑龙江绥棱县上集镇日月新草柳编织专业合作社,进步社员二四零零多人,年加工产品三零零余万件,年创产值五零零多万元,社员年可增收六零零零多元。今年六月,日月新草柳编织合作社被黑龙江省妇联和省供销合作社授予“巾帼专业合作社示范基地”称号。
公司开业致辞
第一篇:xx公司开业致辞 第二篇:饲料公司开业致辞 第三篇:装饰公司开业致辞 第四篇:服饰公司开业致辞 第:保险公司开业致辞
第一篇:xx公司开业致辞 在xx设备有限公司开工 奠基庆典仪式上的发言
尊敬的各位领导、各位来宾、各界朋友: 大家上午好!
ktv开业前期职业规划 第一零篇
二零__年_月_号受命于总经理,荣幸的加入了_集团公司至今已有_x天,在_总经理的带领和言传身教下、先后经历了_大洒店的培训、筹营、营业、调整、调动等经过,使各项职业得以顺利开展、做为一名副总经理感受良多。现向无论兄弟们述职,请酒店领导及全体员工监察、请无论兄弟们批示指正!
一、 以身作则、强的执行力要有规划:
刚刚加入一个新团队一切都是崭新的,刚到基地我并没有感到陌生,而是感受到了激情、热诚、和艰苦的“味道”。总经理说“做为一名管理人员、很多双眼睛都在以不同的角度注视着你,有来自上级的、有来自同级的、有来自广大员工的等等、因此我们必须以身作则”。这样便开始了全体管理人员艰苦的基地生活。
筹营职业以_总为总指挥,我和_x副总经理分别负责基地和工地及开业前的采购和市场调研职业;每当我拖着疲倦的身体准备进入梦乡时,张总便要给我上课,我便又进入了“兴奋”情形、开始了不眠之夜。在公司,我学会了管理人员要有规划性。使我认识到:任何职业要想高效、准确的完成,就必须要有一个好的规划。日志、周职业规划拓展资料、月度职业规划拓展资料、年度职业规划划重点,是管理人员必须认真对待的一项职业,也是管理者必须具备的能力其中一个。
二、 狠抓落实、下基层强化基础管理:
酒店于二零_年_月_日隆重开业,按_x总指示:我负责餐饮部、营销部两大部门。做为酒店的龙头部门,我深感责任重大。当时员工刚从基地培训归来,又经历了非常艰苦的开荒职业,虽说员工士气很高但毕竟面临着疲惫、慌乱、陌生的情况,再加上没有实际职业经验、各部位之间的配合不默契、基层管理团队能力欠缺等影响,虽说开业接待很成功然而离标准还有很大差距,张总要求各层管理人员必须深入一线开展职业,一天一次经理会议多个部门会议,虽然感到疲惫不堪、但很充实,由于我知道,尽快完善基础管理,一个新开业酒店的必须。
我筹营过数家新开业酒店,我认为我们酒店开业是很成功的,面临工期短、时刻紧、要求高、条件苦等实际情况,在集团公司的大力支持下,充分发挥资源共享、团结奋进、才得以酒店顺利开业!
三、 餐饮部职业回顾:
在酒店筹营期间我负责酒店用品的选订,特别是餐饮部、从装饰设计的到厨具、餐具、布草小件用品的配备及各种印刷品的设计订制,从价格到质量我都用心的做了对比、总体来讲得到了上级领导的认同以及开业以后的实用。
二零__年餐饮部在部门经理臧春赢的带领下,各项职业得以顺利开展,餐饮部是酒店人员最多的一个部门,又分为前厅后厨两大部位,开业前期各项职业进展很慢,前厅人员流动很大、员工不到半年就流失多半,让管理一直很被动,服务、卫生一直上不去很不理想、为经营带来了很多不便,前厅基层管理人员能力及经验不足是主要缘故,我作为分管该部的副总也有一定的责任。
在筹营总指挥_总的领导下,餐饮部开始重要的一项职业:菜品的定位及厨师队伍的选用!经多次对餐饮菜品定位的研究,餐饮部最终选用了管理、人员配置、工资都相对好的厨师队伍,开业前期客人及领导对厨房饭菜都很满意,让我倍感欣慰;但经营中依然存在很多难题、特别是“上菜慢”让领导及客人意见很大,却迟迟得不到解决、再加上菜品更新慢、没有特色产品、这些难题一度让餐饮走进“四面楚歌”的被动局面。
餐饮部整体局面很被动,经营全年亏损万元,再加上成本管理、部门人员相继出现的难题,我身为主管副总深感内疚和惭愧。说心里话餐饮部年走了很多弯路,管理人员及服务人员不稳定、自己又侧重于听汇报忽视了下基层。
四、 营销部职业回顾:
开业前期我分管营销部、于四月份上交营销部管理权,部门经理:_,下属两名员工。在对_市场不了解、营销人员不专业的情况下,先后经历了:市场调研、市场分析、市场定位、进修、客户拜访、席间拜访等多少经过,营销部的职业得到了上级领导及客户的一致认可和好评,除一名人员流失外、部门人员很稳定、同时在_总的指引下进步多家信誉好的协议客户,为酒店的正常经营奠定了解情况很好的基础,_x被当选年度杰出部门经理。
五、 演艺、ktv、客房职业回顾
在四月份按_总指示我分管演艺、ktv的职业,下属部门经理分别是:_x、_x。两个部门开业前期经营情况不是很理想,是酒店的亏损部门,我又不是很专业,当时主管了三个部门都亏损,压力很大、一度想放弃!但经过张安宁总经理的耐心帮助,使我的心态得到了调整,我又积极的进入了职业情形,先是营销策划,k歌卡的推出及营销活动不断推广,各项职业都有了明显的进步,但经营业绩还是亏损,六月份进行了人事调整,_x任ktv副经理,经营管理出现混乱,这和我的心态有一定的关系。一一月份由于人事变动,_x任客房部经理兼营销部经理,我负责协管客房部职业,在_x经理的带领下,客房部很快进入职业情形,士气高昂、人员稳定,经营形势一度上升。
六、二零__年职业努力路线及展望:
展望二零__年本人需要调整心态更加主动热诚的投入职业,坚定按上级分工要求做好分管部门的职业,努力打造培养执行力强的基层管理团队、和上级总的指导方针保持一致,竭尽全力做好本职职业、将所分管的部门拉出“亏损”行列!
ktv开业前期职业规划 第一一篇
董事局各位董事:
二零xx年,是我就任xxxx酒店总经理的第二年,也是xx酒店连锁经营进步壮大的一年。在这一年里,我和酒店执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念一站在手,写作无忧!]不断创新营销方式,进一步进步服务质量,致力酒店的连锁进步和品位提升。通过全体xx酒店人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店的经营业绩稳步上升,连锁进步扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,xx酒店人连续奋战三个多月,在二零xx年一二月七日隆重推出了xx第一家产权式酒店,这是xx酒店连锁进步战略上重要的一步。xx酒店人的尽职、爱岗、吃苦耐劳的灵魂得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。
酒店经营目前呈现出良好的进步动向,以xx集团“用心营造、至高致远”的价格理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进xx酒店持续长远的连锁进步,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的职业。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。
一、二零xx年度考核指标完成情况
二零xx年度酒店营业收入规划为xx万元,实现营业收入xx万元,完成比例xx%,但由于应收帐款等影响的影响。考核收入完成比例为xx%,考核盈余完成比例为xx%。
二、职业措施及存在的难题
一、抓管理,树形象;
二零xx年xx酒店以《董事局职业报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项职业。先后被xx市环保局评为“绿色宾馆”、被卫生局评为“食品卫生A级管理单位”、被xx市工商局评为“消费者信得过单位”,酒店的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局职业报告要求完成分公司注册职业。
二、抓进步,强品牌;
xx大酒店根据集团制订的“依托房地产主业,做连锁进步”的进步战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁进步。通过努力,xx首家产权式酒店于二零xx月一二月七日
